Shipping policy

🚚 Shipping Policy

Hvala vam što kupujete kod nas! Ova pravila dostave odnose se na sve narudžbe napravljene putem naše online prodavnice.


1. Područje dostave

  • Dostava je dostupna na teritoriji Bosne i Hercegovine.

  • Trenutno ne vršimo međunarodnu dostavu.


2. Vrijeme isporuke

  • Rok isporuke je obično 2–5 radnih dana od dana potvrde narudžbe.

  • U rijetkim slučajevima (praznici, udaljena mjesta, vanredne okolnosti) dostava može potrajati duže, ali ćemo vas uvijek obavijestiti.


3. Praćenje i preuzimanje paketa

  • Nakon što narudžba bude poslana, kontaktirat ćemo vas putem telefona ili e-maila sa svim detaljima o isporuci.

  • Kupac ima pravo da provjeri paket prije plaćanja i preuzimanja.


4. Neuspjela dostava

  • Ako kupac nije dostupan na adresi u trenutku isporuke, kurir će ostaviti obavijest i pokušati ponovno dostaviti paket.

  • U slučaju da paket ne bude preuzet, vraća se u naše skladište i narudžba se smatra otkazanom.