📜 Terms of Service

Dobrodošli na našu online prodavnicu. Korištenjem ove stranice i kupovinom proizvoda prihvatate uslove poslovanja navedene u nastavku. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

---

1. Opšti uslovi

• Naša online prodavnica omogućava kupovinu proizvoda putem interneta uz dostavu širom BiH.

• Zadržavamo pravo izmjene ovih uslova u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

• Svi proizvodi i cijene podložni su izmjenama i dostupnosti zaliha.

---

2. Cijene i plaćanje

• Sve cijene izražene su u Konvertibilnim markama (KM).

• Plaćanje se vrši pouzećem – kupac plaća poštaru prilikom preuzimanja paketa.

• U cijenu proizvoda uračunata je i besplatna poštarina, osim ako nije drugačije naznačeno.

---

3. Dostava

• Dostava je dostupna na teritoriji Bosne i Hercegovine.

• Rok isporuke je obično 2–5 radnih dana, zavisno od lokacije kupca.

• Kupac ima pravo da izvrši provjeru paketa prije plaćanja i preuzimanja.

---

4. Povrat i reklamacije

• Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od datuma preuzimanja, u skladu s našom Return & Refund Policy.

• Povrat je moguć samo za proizvode koji su nekorišteni i u originalnom pakovanju.

• U slučaju oštećenja ili pogrešne isporuke, snosimo troškove povrata i zamjene proizvoda.

---

5. Garancija

• Na sve proizvode odobravamo 12 mjeseci garancije, osim ako nije drugačije navedeno.

• Garancija pokriva fabričke nedostatke, ali ne uključuje fizička oštećenja nastala nepravilnim korištenjem.

---

6. Ograničenje odgovornosti

• Ne preuzimamo odgovornost za eventualne tehničke greške na web stranici, promjene cijena ili nedostupnost proizvoda.

• Ne garantujemo da će proizvodi u potpunosti odgovarati individualnim očekivanjima kupaca.